Dernière mise à jour : 6 décembre 2024

Chez THEMIXA , la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations, selon la manière dont vous interagissez avec notre site :

• Informations personnelles : lorsque vous créez un compte, passez une commande ou vous abonnez à notre newsletter, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et informations de paiement.
• Informations de navigation : Nous collectons également des informations automatiquement lorsque vous visitez notre site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages que vous consultez et votre comportement de navigation. Ces informations nous aident à améliorer notre site et à personnaliser votre expérience.
• Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer la fonctionnalité du site, personnaliser votre expérience et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

2. Utilisation de vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et vous fournir nos services.
• Communiquer avec vous concernant votre commande, vos demandes ou pour vous envoyer des informations importantes (par exemple, des confirmations de commande, des mises à jour de service).
• Vous envoyer des offres promotionnelles, des newsletters ou des informations sur nos produits, si vous avez accepté de les recevoir.
• Améliorer notre site web, nos services et notre expérience client.
• Respecter nos obligations légales et résoudre les problèmes liés à la sécurité et aux fraudes.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos partenaires et prestataires de services : tels que les services de paiement, les entreprises de livraison, ou les services d’hébergement, dans le but de traiter vos commandes et de vous fournir nos services.
• Les autorités légales : dans le cadre d'une obligation légale, d'une procédure judiciaire ou pour protéger nos droits légaux.

4. Protection de vos informations

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisée. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni de méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
• Demander la rectification de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales.
• Vous opposer à l'utilisation de vos informations à des fins de marketing direct.
• Retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué avant le retrait.

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à anstov1992@gmail.com.

6. Transferts internationaux de données

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de votre pays de résidence, nous veillerons à ce que des mesures appropriées soient en place pour garantir que vos informations bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des changements.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à : info@themixa.us  ou  anstov1992@gmail.com